近日,关于刘畊宏直播间卖“假燕窝”的事件沸沸扬扬的登榜热搜,其合作公司针对卖假货的事件第一时间发表了致歉书,并表示今后将严格把控产品质量与服务,不辜负所有消费者和粉丝对刘畊宏的支持与信任。刘畊宏本人也在同一时间内,发声今后会更加注重产品质量。
此外,刘畊宏新经纪公司称对2020年间发生的燕窝销售事件道歉,未来会严格把控质量,不辜负消费者对刘畊宏夫妇的信任。同时,它发布了两份声明,一份属于天赋星球经纪公司,一份属于麦空文化(刘畊宏前经纪公司)。
在星球公司声明中,主要讲了四个重点:第一,他们与刘畊宏夫妇合作了。第二,刘畊宏夫妇未曾在短视频平台卖过燕窝。第三,刘畊宏夫妇与前公司曾在某购物平台直播卖货,当时售卖的燕窝产品有品牌方提供的检验报告,而且品牌方至今未与麦空确认售卖产品与问题燕窝是否属于同一批次。第四,由于信息保护,无法与购买燕窝的消费者取得联系,希望有过消费经历的消费者能主动与星球联系,星球将会承担所有赔偿费用。
麦空文化则表示2020年与刘畊宏夫妇合作,称燕窝售卖了177套,纠纷曝出后,协同消费者退款25单,由于各种保护机制,未能获得所有消费者信息,所以未能向没有提出赔偿诉求的消费者赔偿,但是赔偿一直没停,最新日期为2021年4月,接下来将无限期为所有消费者提供退款服务。最后,就选品不严谨向刘畊宏夫妇致歉。
此外,网友对刘畊宏夫妇的态度也很双标。不少网友痛骂辛巴卖假货,对刘畊宏夫妇卖假货确实一副“他已经道歉了,你还想怎样”的态度。卖假货道歉、赔偿都是商家本应该有的行为,这也跟人好不好扯不上关系,就是对自己售卖的东西负责任,至于消费者要不要原谅是他们自己的事情,网友无权大度,帮助大家原谅。
事实上,刘畊宏的售卖性质是否与辛巴一致?还需要相关部门调查,而网友们也不能因为一句“带大家健身”就厚此薄彼,希望明星爱惜的影响力,严格把关谨慎带货吧。
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