互联网的下半场,营销渠道、营销成本都发生了巨大变化,如果仍不对原有的获取新用户的方法加以改变,那么就只有两种可能,要么花了和原来一样多的钱,但已无法获取那么多新用户,没有新客来源就无法转化更多收益;要么花了几倍于原来的钱,获取到同等数量的新用户,但因没控制好预算造成收支失衡,最终陷入财务困境。要想走出“获客困境”就必须要掌握以下的几种方式。
一、寻找有效的获客渠道
为提高数据分析效率,直接基于企业应用场景展示分析结果,诸葛io上线了“获取分析”功能,对采集的渠道数据做了更场景化的应用,更直观的表达,并提供了解读数据更专业的维度,帮助诸葛客户更高效的评估和决策。
1、选准“主路”
选择适合自己的投放渠道。降低成本提高效率的关键是,减少毫无意义的点击造成的成本流失,提高该渠道的用户质量。如果你提供的是招聘服务,显然脉脉的覆盖人群比微博更精准,所以在脉脉上买广告位比在微博买广告位来得划算,但这一判断也需要相关数据支持。
2、选对“辅路”
选择用户在相关场景下会使用的渠道。以招聘为例,试想一个需要找工作的用户除了会在脉脉上获取招聘信息和行业动态,他可能还会需要找一份简历模板,甚至在公开课网站上找一份关于求职或者提升技能的课程学习。那么提供简历模板和课程的平台,也可成为投放广告的选择。
二、提高现有渠道的获客效率
1、对比
如果渠道为CPC(按点击付费),那务必提高每次点击的质量。在广告中清晰传达产品信息,让真正有意愿的用户去点击,比如,不要单纯为了吸引人而在广告上堆叠过多元素,广告的目的是展示产品/服务。此外,就SEM来说,“品牌词、长尾词、关键词”的选取对投放效果有直接影响,因此如何选取“易转化”的搜索词也需要数据支持;测试不同广告版本。你无法主观评判哪个广告效果最好,那么就让数据说话,多尝试几种类型,依照测试数据决定最终的选择。
2、品牌联动
如果不想花钱投放广告,还有另外一种获取广告位的方法——换量。这是很好的流量获取方式,如果双方产品调性契合、用户高度重叠的话,绝对是双赢的买卖。
这些以前拍大腿就敲定的事情,在如今这个被大数据和海量信息包裹的时代看来,存在了非常大的bug。且不说阿里、腾讯这样的巨头,早已经把数据分析作为决策的客观依据。即便是在初创的产品中,用户、运营、销售等数据也已被证实拥有巨大的分析价值。
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