网红奶茶养成了消费者的消费习惯,长沙一家“茶美人”品牌,茶颜悦色成为消费者心中真正的“流量star”。然而,还有一个叫做“茶颜观色”的品牌,也在长沙开店了,但是茶颜观色开店时间没有茶颜悦色长,但是,在注册商标的时候茶颜悦色却是在茶颜观色之后,也就在是这种微妙的差距,让两个品牌之间开启了一场品牌战争。
最近,茶颜悦色与茶颜观色的这场“战争”在网上被炒得火热,这其中有哪些我们不知道的事呢?透过这场“战争”中我们能够看到品牌在营销中应该注意的底线有哪些?
2013年12月28日,陆良在长沙开设了第一个新的中国新鲜茶馆“茶颜悦色”,推广中国风“茶颜悦色”茶饮料品牌。凭借其独特的饮品制作、装潢设计、饮品命名、宣传文案、特色促销等,吸引了大量消费者的关注与喜爱,同时中国风“茶颜悦色”茶饮料成为外地游客来长沙必打卡的招牌美食之一。
2017年以来,茶颜观色所在公司在该公司的官网、微信公众号上使用与茶颜悦色装潢相同标识设计相似的内容进行茶饮料广告宣传,还对外进行加盟许可招商业务的宣传与推广。
另外,茶颜悦色和茶颜观色的商标相似度极高。品牌商标本身只有一字之差,这导致让茶颜观色以商标侵权为由上诉茶颜悦色,结果,茶颜悦色以察言观色不正当竞争为由反诉茶颜观色,死死抓住茶颜观色模仿茶颜悦色在饮品菜单、饮料风格、文化标语以及门店装潢等等各方面存在极大相似度的地方,剑指茶颜观色虚假宣传,引导消费者误解。因此,两家公司互掐可谓“死伤连连”。
2021年4月22日,长沙市天心区人民法院对该案作出一审判决,判令茶颜观色所在公司停止在全国范围内与茶悦公司相同或近似装潢的广告宣传、加盟许可招商宣传、虚假宣传不正当竞争行为;并且,茶颜观色公司向茶悦公司赔偿经济损失及合理维权费用150万元,赔偿经济损失及合理维权费用20万元,最终茶颜悦色一审胜诉,共计获赔170万元。
从一个普通用户的视角来看,茶颜悦色和茶颜观色有很多的形似之处,有的消费者可能会把这两个不相干的品牌当做是兄弟品牌,而当我们翻开这两个品牌的来由时,就能清晰的看到,品牌之间罪根本的是竞争关系,而品牌营销推广的手段就不应该复刻相关品牌,这往往会引发不正当竞争,造成品牌与品牌之间互掐。所以,品牌营销需要结合自身品牌的定位明确品牌的特色,做出有自己特色的品牌才是一个品牌真正占有市场份额的有利手段。
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